. Papo Sério Toda vez que você acessa o seu saldo bancário pela internet, faz uma compra na sua loja de departamentos preferida, reserva uma passagem aérea ou até mesmo manda uma mensagem de texto via celular para alguém pode ter certeza de uma coisa. Em algum lugar, sua requisição disparou um acesso à um banco de dados. Não importa onde você esteja, suas informações estão todas espalhadas mundo afora e armazenadas em bancos de dados. Agora você imagine o seguinte : Assim como você, milhares, milhões de outras pessoas também acessam seus extratos bancários pela internet, também fazem compras em lojas, enfim, todos praticamente demandam - assim como você - as mesmas consultas todos os dias, durante o tempo todo, todas as 24 horas do dia sem descanso. Agora vamos tentar transpor este cenário para o mundo não cibernético : Imagine um imenso balcão de atendimento e muitas (muitas mesmo) pessoas esperando para serem atendidas. Atrás das incansáveis mocinhas que atendem - ou tentam atender -...